Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Тюмень
Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Михальчук Любови Юрьевны (ИНН 723 006 081 726, ОГРНИП 323723200034326), далее именуемой «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемой «Исполнитель», любому юридическому и/или совершеннолетнему дееспособному физическому лицу заключить договор на перечисленных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты.
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора. Актуальный договор-оферта находится в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в открытом и свободном доступе на официальном сайте Исполнителя, в разделе, доступ к которому осуществляется посредством гиперссылки (https://lyubovs-telom.ru/), размещенной в нижней части главной страницы сайта (далее - Сайт).

1. Термины и определения, используемые в настоящей Оферте
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Заказчик» − физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, приобретающее услуги по доступу к Инфопродукту Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте.
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Михальчук Любовь Юрьевна, ИНН 723 006 081 726, осуществляющий предпринимательскую деятельность по оказанию услуг населению Деятельность в области образования.
«Акцепт Оферты» − полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: заполнение Заказчиком регистрационной формы и/или активации поля такого типа как «ПРИОБРЕСТИ»/«ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению в сети Интернет по адресу: https://lyubovs-telom.ru, и оплаты услуг в порядке, размере и сроки, установленные в настоящей Оферте.
«Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора на оказание услуг (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Услуга» — это действия Исполнителя, заключающиеся в организации и проведении обучения
«Контент» — информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя, а именно: авторские программы, видеоматериалы (включая видеозаписи и записи эфиров), статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг.
«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
1.6. «Информационно-консультационные услуги» — консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи, либо личной встречи с Заказчиком (далее — Услуги)
«Обучение, гайд, интенсив» — информация, помогающая в достижении целей заключения настоящего Договора. Наполнение обучения зависит от варианта обучения, выбранного Заказчиком.
«Телеграм-канал» – закрытый Telegram-канал для размещения Инфопродукта, доступ к которому предоставляется Заказчику после оплаты им услуг Исполнителя.
«Телеграмм-бот» - аккаунт в кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями Telegram, управляемый программный обеспечением, созданный для автоматической обработки информации и ответов на запросы, именуемый «https://lyubovs-telom/tlgrm» и расположенный по адресу: https://lyubovs-telom.ru/tlgrm.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Инфопродуктами на Интернет-платформе Исполнителя.
«Инфопродукт» (информационный продукт) – специальная форма представления информации Заказчику (информационные материалы, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, и тому подобное) с использованием телекоммуникационных средств, направленная на самостоятельное приобретение Заказчиком, дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности, Доступ к которой производится с использованием Интернет-Платформы Исполнителя.
1.2. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы, и Интернет-Платформы, на котором размещаются Инфопродукты.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и (или) в Телеграмм-канале.
1.4. Обмен информацией, документами и переписка осуществляются по электронной почте Исполнителя support@lyubovstelom.ru и электронной почте Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте или в Телеграмм-боте (в зависимости от способа покупки).
1.5. В случае использования терминов и определений, не указанных в п. 1.1 настоящего Договора, их толкование производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, Стороны руководствуются толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.6. Информация о сроках действия Договора, стоимости Инфопродуктов, порядке оказания услуг и пр. подлежит размещению на Сайте и в Телеграмм-канале Исполнителя.
1.7. Настоящий Договор признается превалирующим перед описанием Инфопродуктов на Сайте и в Телеграмм-канале Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за возможное несоответствие ожиданиям Заказчика в отношении содержания информационного продукта.

2. Предмет Договора
2.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуги по предоставлению посредством Телеграм-канала доступа к Инфопродуктам, представленным в электронном виде (видео-, аудио-, текстовом и графическом формате), в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Содержание Инфопродуктов включает в себя информационные материалы, перечень которых определяет на Сайте и/или в Телеграм-боте, а также предоставление консультаций по использованию представленных материалов. Формат, дата и время консультаций определяется самостоятельно Исполнителем и доводится до сведения Заказчика в Телеграм-канале.
2.3. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю полную стоимость услуг, указанную в Телеграмм-боте Исполнителя и/или на Сайте.
2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов от использования Заказчиком Инфопродуктов в своей деятельности.
2.5. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.6. Наполнение и стоимость услуг указаны в п. 4.

3.Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить Заказчику возможность Доступа к Инфопродуктам, в частности создать условия для просмотра Заказчиком Инфопродуктов или совершить иные действия, необходимые для Доступа Заказчика к соответствующим Инфопродуктам.
3.1.2. Предоставить Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, доступ к Телеграм-каналу Исполнителя в целях просмотра цифровой версии Инфопродуктов. Услуга по предоставлению доступа к Инфопродуктам считается оказанной в момент предоставления такого доступа, в том числе путем направления Исполнителем ссылки для доступа к Инфопродуктам на электронную почту Заказчика или в мессенджере по контактным адресам Заказчика, указанным им при оплате услуг Исполнителя.
3.1.3. Принять от Заказчика оплату за приобретаемые им Инфопродукты.
3.1.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Отказать Заказчику в Доступе к Инфопродуктам (в т.ч. путем блокировки учетной записи Заказчика) без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил, предусмотренных настоящим Договором: если Заказчик при общении использует ненормативную лексику, оскорбляет Исполнителя или его представителей, или третьих лиц, направляет общие призывы к недоверию Исполнителю и его Инфопродуктам, допускает фамильярное и неуважительное обращение к представителям Исполнителя, распространяет запрещенную законодательством Российской Федерации информацию, рекламу сторонних интернет ресурсов, осуществляет попытки хакерских атак, а также в случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя.
3.2.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Доступа к Инфопродуктам и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения в Телеграмм-боте и (или) на Сайте не позднее 5 (пяти) дней со дня их внесения (принятия).
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе с реальными данными при покупке и оформлении заказа Инфопродуктов. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых им данных.
3.3.2. Оплатить Исполнителю полную стоимость услуг в размере, установленном в Телеграмм-боте продажи соответствующей услуги и/или Сайте, в сроки и порядке, установленные настоящим Договором.
3.3.3. Иметь технические возможности для просмотра видео, текстовых или аудио файлов из сети Интернет, размещенных в Телеграм-канале Исполнителя.
3.3.4. Не создавать копии Телеграмм-канала, объектов интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав Инфопродуктов, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
3.3.5. Не изменять Телеграмм-канал Исполнителя, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Телеграмм-канала.
3.3.6. Не нарушать авторские и смежные права Исполнителя, в том числе не использовать предоставленные Исполнителем материалы (в т.ч. название Инфопродуктов) путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления, размещение материалов в сети “Интернет” и т.п.); не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не предоставлять доступ третьим лицам к Телеграм-каналу (в т.ч. путем предоставления третьим доступа к аккаунту, который имеет доступ к Телеграм-каналу). Не размещать и не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем: информацию, задания, графические материалы, методички, записи, видео и иные материалы, полученные в ходе исполнения настоящего Договора, за исключением случаев цитирования с указанием источника.
3.3.7. Не продавать, уступать и иным образом отчуждать право требования к Исполнителю.
3.3.8.Выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Применять полученные после ознакомления с Инфопродуктами теоретические знания на практике.
3.4.2. Выбрать необходимый ему вариант предоставления доступа к Инфопродуктам в соответствии с Тарифом, указанным на сайте https://lyubovs-telom.ru/.
3.4.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Инфопродуктам после проведения оплаты.
3.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.

4.Стоимость и условия оплаты
4.1. Стоимость услуг в зависимости от формата, включая НДС 4% для физ. лиц и 6% для юр. лиц. составляет:

Интенсив «Антиэйдж массаж лица и головы» 3000 рублей
Интенсив «Преображение лица в течение месяца с помощью методики кросстейпирования» 3000 рублей
Гайд «Чистка организма за 30 дней: шаг к улучшению самочувствия» 1500 рублей, либо 5000 рублей (в зависимости от формата прохождения)
Гайд «Расшифровка базовых анализов» 1500 рублей

Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата Доступа производится безналичным способом с помощью сервисов интернет-эквайринга посредством интеграции в Телеграмм-бота Исполнителя, через Сайт. Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Исполнитель не является платёжным агентом в соответствии с российским законодательством.
При этом стоимость услуг может быть уменьшена в зависимости от предоставленной Заказчику индивидуальной скидки.
4.2. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата услуг Исполнителя третьими лицами не допускается.
4.4. Доступ к Инфопродуктам Исполнителя предоставляется только после полной оплаты Заказчиком. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту support@lyubovstelom.ru.
4.5. Исполнитель имеет право в любое время изменять условия тарифа оказания услуг (в том числе стоимость и срок предоставления доступа). При этом Исполнитель обязуется предупредить об изменениях тарифа не менее, чем за 24 часа до вступления в силу изменений, опубликовав соответствующую информацию на Сайте и/или в Телеграмм-канале Исполнителя.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Заказчику доступа к Инфопродуктам без права на возврат денежных средств в случае открытого нарушения Заказчиком правил Телеграм-канала.
4.7. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Телеграм-каналу без объяснения причин.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

5.Исключительные права
5.1. Телеграм-канал содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
Телеграм-канал, все ее содержимое и материалы, Инфопродукта, предоставляемый Заказчику в рамках настоящего договора (в т.ч. его название), являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя. Все права на предоставляемые к доступу информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю.
5.2. Используя Телеграм-канал, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Телеграм-канала и структура содержимого Телеграм-канала Исполнителя защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Телеграм-канала, содержимое видеоматериалов Исполнителя включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Телеграм-каналом, содержимым Телеграм-канала и заключения настоящего договора.
5.3. При цитировании материалов Телеграм-канала, контента Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями Телеграм-канала, Заказчик обязуется указывать ссылку на Телеграм-канал Исполнителя.
5.4. Использование Телеграм-канала и его содержимого/материалов ограничено обязательством Заказчика воздерживаться от:
- воспроизведения, повторения, копирования, продажи и уступки, использования для каких-либо коммерческих целей каких-либо материалов, предоставляемых в рамках настоящей Оферты,
- осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и содержания контента Телеграм-канала в целях их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату и без оплаты, для передачи в коллективную/долевую собственность «складчины», «сливы», «торренты» и тому подобные «раздачи материалов»);
- ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг;
- передачи любым третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя логинов и паролей, материалов Телеграм-канала и содержимого платформы, доступов, предоставленных к использованию Исполнителем Заказчику в рамках настоящей оферты;
- создания сторонних чатов с участниками в любых социальных сетях и мессенджерах (например, WhatsApp, Telegram и другие социальные сети).
Все вышеперечисленные обязанности Заказчика по воздержанию от конкретных действий являются прямыми запретами Исполнителя к осуществлению конкретных указанных в настоящем пункте действий Заказчиком.
В случае нарушения условий данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, доступ Заказчика к Телеграм-каналу может быть заблокирован, договор расторгнут в одностороннем порядке, возврат денежных средств при этом не производится. Удержанные денежные средства подлежат зачету в качестве штрафа.

6.Ответственность сторон и возврат денежных средств
6.1. Настоящим Заказчик выражает свое согласие, что Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно какой-либо информации, предоставленной Исполнителем, а также за несоответствие Телеграм-канала ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Телеграм-канал некачественным или предоставленным не в согласованном объеме.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Телеграм-канале, а также за убытки, возникшие в результате использования информации, содержащейся в Инфопродуктах или в Телеграм-канале.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии или требованию в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученной Исполнителем от Заказчика по настоящему Договору.
6.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Инфопродуктам и (или) их частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к Инфопродуктам и (или) его частям, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении покупки Инфопродуктов, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей 00 копеек. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Инфопродукта, оплаченного Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
6.6. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
6.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до оказания Исполнителем Услуг в полном объеме, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков и стоимости оказанных на момент возврата услуг.
Стоимость возврата для целей настоящего Договора определяется следующим образом:
V= (S-R)/N*D, где:
S – общая стоимость услуг Исполнителя;
R – понесенные Исполнителем до момента возврата расходы и комиссии банков;
N – срок доступа к Телеграм-каналу, предусмотренный настоящим Договором;
D – фактический срок доступа Заказчика к Телеграм-каналу до направления заявления о возврате денежных средств.
6.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после полного оказания услуг и принятия их Заказчиком возврат денежных средств не осуществляется.
6.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банков и иных расходов Исполнителя. Стоимость дополнительных видеоконсультаций/ онлайн консультаций / оффлайн консультаций определяется по согласованию с Исполнителем.
6.10.Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги (в т.ч. заявление о возврате денежных средств) должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту: support@lyubovstelom.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
6.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
6.12. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
6.13. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от информационно-консультационных услуг.
6.14. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком во исполнение настоящего Договора.
6.15. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья Заказчика, за невозможность продолжить услуги по состоянию здоровья Заказчика, индивидуальных особенностей организма или иных обстоятельств, могущих повлиять или препятствующих Заказчику продолжить посещение консультаций.
6.16. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
6.17. Все материалы и Услуги носят для Заказчика информационно-рекомендательный характер. При оказании Услуг Исполнитель не вправе ставить и/или корректировать диагнозы, а также назначать и/или корректировать лечение, прописанное врачом, либо иным лицом.
6.18. Исполнитель не оказывает медицинских услуг и (или) медицинской помощи в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в том числе (но не ограничиваясь): медицинское вмешательство, профилактику, диагностику, лечение, процедуры, терапию. Услуги не заменяют и не дополняют профессиональных медицинских услуг.
6.19. В случае наличия в составе Услуг рекомендаций о выборе продуктов питания, напитков, пищевых добавок и состава рациона питания, Исполнитель ни коим образом не принимает на себя ответственность за качество продуктов питания, напитков и пищевых добавок и их срок годности (далее – Продукты питания), о воздействии отдельных компонентов и ингредиентов Продуктов питания на организм Заказчика или третьих лиц. Заказчик обязан ознакомиться со всей информацией о Продукте питания от производителя Продукта питания, изложенные на этикетке, упаковке, в том числе (но не ограничиваясь): содержание питательных веществ, пищевых добавок, консервантах, красителей, пищевых аллергенов. Всю ответственность за Продукты питания несет их производитель.

7.Обработка персональных данных
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг.
7.2.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Интернет-платформы, Инфопродуктов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: support@lyubovstelom.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации в Телеграмм-боте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@lyubovstelom.ru.
7.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), его видеообраза (видеоизображения), его ФИО и отзыва об онлайн-платформе или иных услугах Исполнителя при публикации в социальных сетях, на сайтах и любых интернет ресурсах Исполнителя, а также на публикацию Исполнителем результатов прохождения тренинга Заказчиком, достижениях Заказчика, и отзывов Заказчика о пользовании Телеграм-канала (в том числе в коммерческих целях, например, для рекламы и продвижения).

8.Порядок разрешения споров
8.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй Стороне.
8.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в Центральном районном суде города Тюмени, в случае если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем - в Арбитражном суде Тюменской области, в соответствии со ст. 37 АПК РФ.

9.Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.6. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
9.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя - support@lyubovstelom.ru, для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
9.9. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
9.10. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
9.11. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
9.12. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Михальчук Любовь Юрьевна
ИНН 723006081726
ОГРНИП 323723200034326
E-mail: support@lyubovstelom.ru